Если не дали чек куда жаловаться

Также, кассовую технику пока еще до июля года могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. При оплате покупки не дали чек: как разобраться с продавцом? По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине. Обязательно ли продавец должен выдавать чек? Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Можно ли заменить другими документами?

Законом четко определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Между прочим, моя адвокатская практика свидетельствует, что требование продавца предъявить чек в настоящее время почти не заявляется.

Куда звонить когда тебе за услуги не выдали чек

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Если продавец отказывается и начинает вешать вам лапшу на уши, лучше откажитесь от покупки. Ведь если продавец так категорично избегает выдавать вам фискальный чек, значит, есть очень большая вероятность того, что товар, которым он торгует, — контрабандный либо получен другим незаконным путем.

Это в лучшем случае. Выпущенным не самим производителем, а неизвестно кем. Гарантию всегда дает производитель, а не магазин. И если товар не поддельный и легально попал в Украину, продавец обязан заполнить гарантийный талон именно производителя, а не свой собственный. Это никак не поможет, если ваше изделие сломается, но наверняка доставит нерадивому продавцу несколько неприятных моментов при общении с фискальными органами.

Если же в выданном чеке есть только ФИО, то пишете просто их. Возможно, налоговая сможет идентифицировать продавца, если вы укажете адрес магазина. Если вы получили документы вместе с товаром по почте, то обязательно сохраните и приложите к заявлению копии всех документов, включая подтверждающие пересылку товара почтовые квитанции или ТТНки.

Если у него это первое нарушение, то, увы, штраф за первое нарушение — всего-навсего 1 одна гривна. Плюс незначительный админштраф. Но если продавец юрлицо не отразил поступление денег от продажи в кассе что наверняка или ФЛ-П не записал суму продажи в книгу учета доходов что вполне вероятно , то налоговая, скорее всего, влепит продавцу штраф в пятикратном размере неоприходованной выручки.

Вот купили вы телефон за 5 грн, вам не выдали фискальный чек — штраф у нерадивого продавца будет теперь 5 грн. Плюс пятикратный штраф за неоприходование денег по кассе.

В общем, хоть так, хоть иначе, но нерадивый продавец будет наказан. Писать при этом лучше всего в областную налоговую главное управление ГФС той области, где находится торговая точка нерадивого продавца. Почему в Госпотребслужбу нужно писать после проверки, проведенной фискальной службой?

Но если вы подозреваете, что товар, который вам продали, — контрафактный или контрабандный, можете написать и об этом. Ну, и попросить проверить продавца еще и по этому вопросу законности происхождения товара. В таком случае ваше заявление можно продублировать еще и в СБУ Украины, ведь борьба с контрабандой — это их прямая обязанность.

Сначала — в налоговую, потом в — Госпотребслужбу, а затем — в СБУ. Последний вопрос. Перечень технически сложных изделий, который за наличный расчет можно продавать только с применением кассовых аппаратов, утвержден Постановлением Кабинета Министров от Но если обобщить все, что там написано, то гарантийного ремонта требует все, что работает от электричества пусть это даже батарейки или имеет движущиеся части.

А вообще, просмотрите список весь целиком — и не поддавайтесь обману со стороны продавцов. Автор: Александр Зарайский. Мой блог - некоммерческий проект.

не дали чек на покупку

Не верь, не бойся, а спроси! И хотя о своих правах люди знают, но только в общих чертах, предпочитая не вдаваться в подробности, на чем их и ловят не самые добросовестные продавцы, которые о своих возможностях как раз осведомлены отлично. Помощь где-то рядом Обязанностями по защите прав потребителей сейчас в той или иной мере наделены разные государственные органы. Это и департаменты по охране общественного здоровья, отвечающие за безопасность пищевых продуктов, игрушек, лекарственных средств, и филиалы Нацбанка, которые следят за соблюдением прав граждан финансовыми институтами здесь принимают жалобы на банки, кредитные организации, обменные пункты , и жилищная инспекция, и, конечно же, органы внутренних дел. Но курируют сегодня всю эту работу департаменты Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики РК, куда эти функции от департамента по охране общественного здоровья передали в июне текущего года. Мы примем обращение и при необходимости перенаправим его в соответствующую инстанцию, — рассказывает руководитель отдела по защите прав потребителей территориального департамента по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по Павлодарской области Нурсулу Аубакирова. Чаще всего люди жалуются на безобразия в сфере розничной торговли. По словам Нурсулу Аубакировой, чаще всего люди жалуются на отказ торговых работников вернуть деньги за товар, который покупателю не понравился, в течение 14 дней, причем нередко это сотовые телефоны, планшеты, одежда и даже — стройматериалы… В списке услуг, из-за которых возникают конфликты, первые строчки отчетов занимают бракованные пластиковые окна и мебель. К сожалению, люди не знают даже того, что для назначения проверки другими компетентными органами необходимо как минимум их письменное обращение — а нам звонят, выплеснут свое возмущение и ждут от нас каких-то мер.

Можно ли не выдавать кассовый чек

A A В этой книжке-памятке вы найдете основные правила и ответы на самые частные вопросы, которые возникают при покупке, использовании товаров и обслуживании покупателей. Недобросовестные или неграмотные продавцы нередко пользуются тем, что покупатель не знает своих прав. Не давайте себя надуть. Заблуждение 1 Потеряли чек? Претензии не принимаются Как по закону Не отчаивайтесь. Отсутствие чека или другого документа, подтверждающего факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Если продавец начнет отпираться, мол, это не я вам продавал, то подтвердить факт и условия покупки можно другими доказательствами, например, свидетельскими показаниями. Заблуждение 2 По окончании гарантии качать права поздно: продавец уже ни за что не отвечает Как по закону Если недостатки вскроются после окончания срока гарантии, но в течение двух лет после покупки товара, претензии можно предъявлять. Но при этом продавец в праве потребовать, чтобы покупатель доказал, что эти дефекты уже были у товара на момент продажи.

Не дали чек на товар и нахамили при попытке обратиться к продавцам, куда жаловаться?

Ответы на горячие вопросы о переходе на онлайн-кассы в году Невыдача кассового чека нарушает вышеуказанную обязанность. Одновременно в памяти ККМ остаются фискальные сведения о поступившей сумме. Предприниматели не имеют права менять память ККМ и не могут этого делать по крайней мере теоретически. Если же чек не выдан, то фискальной суммы в памяти нет.

Нужно ли платить если тебе не предоставили чек

Все о правах потребителя Что делать, если вас обсчитали в магазине Что грозит за непробитый чек в году? В данной статье мы расскажем, чем чревато нарушение этого требования и в каких случаях можно не пробивать документ без риска быть оштрафованным. Зачем нужен кассовый чек? Уведомляющая об оплате товара квитанция является доказательством того, что покупка была совершена в определенное время в конкретном магазине.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком? Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя. Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им. Однако, это заблуждение. Отсутствие чека не может стать основанием отказа производить возврат со стороны продавца. Хотя, как показывает практика, в магазинах, в которых нет кассового аппарата, нет и камер видеонаблюдения. В каких случаях продавец может не выдавать чек?

И если чек, который вам выдают, не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек.

Что делать, если не выдали чек?

Забыли пароль? Продавец не выдал чек Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый.

Если не дали чек в парикмахерской куда жаловаться

В этот перечень попали не только электроника и бытовая техника, но и часы, очки и масса другой продукции. Активисты сразу же подняли шум: И попытались отсрочить его вступление в силу, заблокировав официальную публикацию. Жалобы без чеков не принимаются Но у документа есть и сторонники. Они считают, что рядовые граждане от ужесточения условий торговли только выиграют. Хотя бы потому, что уменьшится доля контрабанды и откровенных подделок. Сейчас доля серого импорта в Украине уже достигает четверти рынка. Для потребителей все усложняется еще и тем, что, покупая такой товар, они даже не могут привлечь продавца к ответственности. Более того, нереально найти данных о магазине и прочей информации, без которой сложно будет пожаловаться, скажем, в Госпотребслужбу. Как рассказала в.

Куда сообщить если не выдали кассовый чек Рекомендуемый и правомочный порядок действий потребителя: При совершении покупки, если рядом присутствуют свидетели, готовые подтвердить, что товар приобретён именно здесь, следует привлечь их для доказательства. Это облегчит задачу покупателя. Также они всегда могут изложить свои показания в письменной форме со всеми подробными обстоятельствами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках например, покупка холодильника все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.

Полезное видео: Кассовый чек и товарный чек
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных