Куда можно пожаловаться на председателя тсж

За данными буквами скрывается понятие — Товарищество собственников жилья. Данная структура призвана решать текущие жилищные и бытовые вопросы между жильцами многоквартирных домов, в том числе по эксплуатации дома и пользованию общедомовым имуществом. ТСЖ — это юридическое лицо, оно имеет форму некоммерческой организации. Статья Жилищного кодекса говорит, что ТСЖ — это объединение владельцев квартир в одном либо нескольких рядом стоящих многоквартирных дома. Последнее возможно, если эти дома расположены на участках, имеющих общую границу, либо у них общая инженерная инфраструктура.

К сведению Помимо перечисленных органов по мере необходимости можно обратиться в Федеральную налоговую, Миграционную, Пожарную и прочие службы. Эти инстанции имеют узкую специализацию и повод для обращения в них должен быть соответствующим.

На оказываемые вам услуги ТСЖ устанавливает определенные тарифы. В функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека входит осуществление контроля за качеством услуг, оказываемых ТСЖ, и тем, насколько правомерно были установлены тарифы за оказываемые услуги. Если вы считаете, что оказываемые ТСЖ услуги не соответствуют установленным нормам, или тарифы на них завышены — вы вправе обратиться за защитой своих прав в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека. Многие граждане одновременно с подачей жалобы на ТСЖ в государственную жилищную инспекцию направляют такую же жалобу в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека, просто изменив в тексте жалобы название органа, которому она адресована.

Как бороться? Жалобы на ТСЖ и председателя в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд

На оказываемые вам услуги ТСЖ устанавливает определенные тарифы. В функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека входит осуществление контроля за качеством услуг, оказываемых ТСЖ, и тем, насколько правомерно были установлены тарифы за оказываемые услуги. Если вы считаете, что оказываемые ТСЖ услуги не соответствуют установленным нормам, или тарифы на них завышены — вы вправе обратиться за защитой своих прав в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека.

Многие граждане одновременно с подачей жалобы на ТСЖ в государственную жилищную инспекцию направляют такую же жалобу в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека, просто изменив в тексте жалобы название органа, которому она адресована.

Но такой подход отличается крайне низкой эффективностью. Гораздо практичнее не копировать жалобу, а подготовить новую, с учетом той специфики, которая присуща Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека. Если нарушения, допущенные ТСЖ, относятся к компетенции именно этой службы, то обращение в нее приведет к положительным для вас результатам значительно быстрее, нежели подача жалобы в государственную жилищную инспекцию и иные контролирующие органы.

Стоит подчеркнуть, что исключительно Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека наделена правом принудить недобросовестного поставщика услуг, в данном случае, это ТСЖ, на которое вы подали жалобу, вернуть вам денежные средства, которые вы заплатили им за некачественно оказанные услуги.

Но прежде чем обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека, вы должны попытаться самостоятельно разрешить возникший конфликт. Как уже отмечалось выше, существует шанс, что получив вашу жалобу, руководство ТСЖ примет решение удовлетворить ее, и тогда обращаться за помощью к органам государственной власти вам не потребуется. Вы должны минимум трижды вступить в контакт с руководством ТСЖ и предложить им разрешить удовлетворить вашу жалобу в добровольном порядке.

Если ваши обращения будут проигнорированы или вы получите отказ в удовлетворении своих требований, вы сможете в любое время подать жалобу в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека.

Жалоба на ТСЖ в Роспотребнадзор. Однако вам следует позаботиться о том, чтобы у вас имелись доказательства ваших неоднократных попыток урегулировать сложившуюся ситуацию мирным путем. Такими доказательствами могут быть отметки о приеме ваших заявлений, сделанные на их вторых экземплярах, либо показания граждан, ставших очевидцами ваших визитов в ТСЖ и переговоров с его руководством.

Помимо всего вышеперечисленного, вам потребуется приложить к своей жалобе доказательства того, что оказанная ТСЖ услуга не соответствовала установленным к ее качеству требованиям. Такими доказательствами может послужить заключение, выданное независимым экспертом, из которого можно сделать однозначный вывод, что качество оказанных вам ТСЖ услуг не соответствовало предъявляемым к ним требованиям. Найти сведения о том, где находится ваш территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека вы сможете, посетив официальный сайт данной организации.

Кроме того, на этом же сайте вы сможете найти специальный сервис, который позволит вам подать жалобу, не выходя из дома, в онлайн режиме. Однако к выбору способа подачи жалобы следует подойти со всей ответственностью. И осуществить его надо с оглядкой на то, чего конкретно вы хотите добиться, подавая данную жалобу. Если вы хотите просто привлечь к ответственности лиц, виновных в ситуации, которую вы обжалуете, то можете смело подать свою жалобу в онлайн режиме.

А в случае, если вы хотите, чтобы по итогу рассмотрения поданной вами жалобы по существу, вам была назначена соответствующая компенсация, подавайте жалобу лично, обратившись в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека Жалоба на председателя ТСЖ в ОБЭП Каждый контролирующий орган вправе проверить ТСЖ исключительно в пределах своей компетенции.

Государственная жилищная инспекция — на предмет исполнения им своих прямых обязательств, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучию человека — на предмет соответствия качества оказываемых услуг требованиям, установленным в нормативах. Но куда же обратиться, если вы считаете, что руководство ТСЖ занимается расхищением находящихся в их распоряжении материальных ценностей и денежных средств? В этом случае, вам следует обратиться в полицию, а конкретно в отдел по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции.

Именно эта специализированная полицейская структура занимается расследованием различного рода экономических преступлений. Для этого она вправе произвести изъятие и анализ бухгалтерской и финансовой документации ТСЖ. Жалоба, направляемая вами в ОБЭП, должна содержать в себе ту же информацию, что и жалобы, подаваемые в другие органы государственной власти.

Однако в ней следует сделать упор не на ваши подозрения, а на доказывающие их факты. Поэтому составляя свою жалобу, постарайтесь не допустить обвинений, не имеющих под собой весомых доказательств, основанных только на ваших личных эмоциях. Ведь в случае, если в результате проверки изложенные в вашей жалобе факты не найдут подтверждения, лица, которых вы обвинили, могут подать к вам иск о защите чести и достоинства, а так же обвинить вас в клевете.

Кроме того, со стороны правоохранительных органов вам может быть предъявлено обвинение в заведомо ложном доносе. На проведение проверки у ОБЭП уйдет 10 дней. После того как она будет завершена, если факты, изложенные в вашей жалобе, подтвердятся и будут достаточны для привлечения виновных лиц к уголовной ответственности, будет возбуждено уголовное дело, либо вынесен отказ в его возбуждении, если факты не найдут своего подтверждения.

О любом принятом по итогам проверки решении, вас будут обязаны уведомить в письменном виде. Жалоба в Прокуратуру на председателя ТСЖ Обратиться в Прокуратуру с жалобой на руководство ТСЖ вы сможете только в том случае, если у вас будут иметься подтвержденные проверкой государственной жилищной инспекции данные о допущенных ими нарушениях. Кроме того, вы сможете подать жалобу в Прокуратуру, если у вас имеется заключение независимого эксперта, либо установлен факт причинения вам ущерба в результате действий или бездействия руководства ТСЖ.

Жалоба в Прокуратуру на председателя ТСЖ. При этом стоит учесть, что Прокуратура не правомочна самостоятельно инициировать проверку деятельности ТСЖ. Она вправе отреагировать лишь в том случае, когда в результате проверки, осуществленной каким-либо из контролирующих органов, в деятельности ТСЖ будут выявлены существенные нарушения.

Кроме того, в Прокуратуру следует подавать не индивидуальную, а коллективную жалобу. Это объясняется тем, что Прокуратура может сопровождать в ходе судебных разбирательств только коллективные жалобы, либо индивидуальные жалобы, поданные для защиты недееспособного лица. Исковое заявление на председателя ТСЖ Высшей инстанцией, в которую вы можете обратиться для защиты своих законных прав и интересов, является суд.

Если у вас есть доказательства совершения руководством ТСЖ противоправных деяний, которые ущемляют ваши законные права и интересы, вы можете подать исковое заявление сразу в суд, минуя все предыдущие инстанции.

Отметим, что составление искового заявления лучше поручить профессиональному юристу. Это увеличит ваши шансы на его положительное рассмотрение. Защита своих интересов в суде потребует от вас определенных денежных вложений. Однако если суд примет положительное для вас решение, все ваши расходы будут компенсированы за счет ответчика.

Прежде чем подать иск в суд, целесообразно обратиться за советом к профессиональным юристам, которые смогут оценить ваши шансы на положительный исход дела. Это поможет вам избежать ненужных затрат, связанных с судебными разбирательствами.

Если сумма подаваемого вами иска не превышает 50 руб. Разбирательство по данному иску будет проведено в упрощенном порядке и не займет много времени. Иск подавайте в мировой суд по месту вашей прописки. В подаваемом исковом заявлении укажите предмет своих требований и сумму, в которую вы их оцениваете. Заявление составьте в двух экземплярах.

Приложив к одному из них документы, подтверждающие правомерность ваших требований, его следует подать в суд. В случае, если вы подавали жалобу в ТСЖ и получили письменный отказ в ее удовлетворении, копии данных документов обязательно приложите к исковому заявлению. Порядок рассмотрения жалобы на ТСЖ Рассмотрение жалоб, которые вы подали, осуществляется в соответствии с федеральным законом от Все жалобы, за исключением судебных исков, рассматриваются без взимания пошлин. В некоторых случаях, узнав о том, что вы направили жалобу в органы государственной власти, ТСЖ самостоятельно, до получения соответствующих предписаний, устраняет причины, которые послужили основанием для вашей жалобы.

В этом случае, вам надлежит отозвать свою жалобу. Любому органу отводится 30 дней на рассмотрение поданной вами жалобы по существу. Если временной отрезок потребуется увеличить, вам должны сообщить об этом, указав, на сколько продевается срок рассмотрения вашей жалобы.

Итогом ее рассмотрения может стать как полное или частичное удовлетворение, так и отказ в таковом. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно!

Куда пожаловаться на тсж и образцы заявлений

В кооперативном доме срезало снегом уголок для сушки белья. Кто должен ремонтировать? В панельном доме зимой холодно особенно когда дует ветер. Обращался к председателю ТСЖ чтобы проверили швы межпанельные и произвели их ремонт, на что он ответил, что недавно, то есть 5 лет назад полностью меняли все швы и что это я должен делать сам изнутри квартиры и всё больше ничего делать не собирается.

Куда жаловаться на председателя ТСЖ

Так же одним из методов решения конфликта в более мирном русле является обращение к общему собранию, то есть вы собираетесь со всеми жильцами вместе и выносите на рассмотрение жалобу на председателя, а после вопрос об их переизбрании. Жилищная инспекция и Роспотребнадзор В случае, если председатель товарищества не реагирует на ваши обращения, не обеспечивает вас никакой информацией по этому поводу, то вам стоит обратиться с жалобой на председателя ТСЖ далее, в Государственную жилищную инспекцию ГЖИ или же в Роспотребнадзор, который как раз занимается защитой прав потребителя. То, куда направят вашу жалобу, будет определено по содержанию вашей проблемы. Жилищная инспекция же непосредственно занимается контролем деятельности ТСЖ и сможет направить комиссию для проверки. Всем жильцам стоит учесть тот факт, что заявление в прокуратуру на председателя — это только первый шаг в долгом процессе, поэтому вам не помешает профессиональная помощь юристов или специалистов этой сферы.

В недавнее время приобрела особую популярность такая форма управления домом как товарищество собственников жилья, позволяющая жильцам самим контролировать процесс управления домом.

Кому жаловаться на председателя ТСЖ?

Факт нарушения с указанием только значимых и достоверно известных подробностей. Текст обращения должен быть подписан лично составителем с указанием даты подачи. Заявителю может быть отказано в рассмотрении жалобы, если в её содержании будет присутствовать: Нецензурная лексика. Нечитаемые слова, выражения с непонятным смыслом. Брань и оскорбления в адрес председателя, товарищества или его членов. Угрозы и шантаж. В Госжилинспекцию ГЖИ Жалоба в ГЖИ направляется в результате бездействия председателя товарищества или, когда виновником правонарушения является он сам. В компетенцию государственной жилищной инспекции входит: организация и проведение проверок деятельности юридических лиц и органов местного самоуправления, оказывающих услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства в том числе и ТСЖ ; принятие мер по устранению выявленных нарушений; систематический надзор за объектами инспекции; рассмотрение обращения граждан и юридических лиц по факту нарушения требований, предъявленных к порядку создания и функционирования ТСЖ. Госжилинспекия в РФ представлена 85 отделениями, распределенными по территориальному принципу. Жалоба может быть составлена и подана несколькими способами: В письменном виде по почте.

Куда пожаловаться на председателя ТСЖ?

Контролирующие инстанции Если у собственника жилья имеется одно или несколько оснований, перечисленных в предыдущем разделе, он может пожаловать в один из органов, осуществляющих надзор в данной области. К таким организациям относятся: Роспотребнадзор; Госинспекция, занимающаяся разрешением жилищных вопросов; Прокуратура; Суд. Внимание Суд является конечной инстанцией при разрешении нарушений, выявленных в ТСЖ. Составить исковое заявление на ТСЖ можно как в ходе непосредственного обращения в саму судебную инстанцию, так и через прокуратуру. Не стоит обращаться в одну из контролирующих инстанций сразу же после обнаружения какого-то нарушения. Прежде рекомендуется предпринять попытку урегулирования возникшего вопроса, переговорив с руководством членами товарищества и только если это не поможет — подавать жалобу в государственную инспекцию, прокуратуру или суд. О том, как обратиться в руководство ТСЖ, читайте в следующем разделе. Однако исключать данный вариант разрешения вопроса не стоит. При обращения к руководству ТСЖ жильцу потребуется составить заявление-жалобу в двух экземплярах , один из которых передается председателю правления, а другой остается на руках заявителя. Экземпляр заявителя должен быть заверен личной росписью члена ТСЖ, в знак подтверждения ознакомления с ним.

Жалоба на ТСЖ

Основаниями для проведения проверки будут являться: предположение о растратах денежных средств председателем товарищества в личных целях; необоснованное увеличение денежных взносов и вымогательство не утверждённых собранием собственников жилья, средств; подозрение о наличии сговора руководства с подрядчиками; несоблюдение правил отчётности по финансово хозяйственной деятельности; явно завышенные суммы платежей; иные формы проявления беззакония со стороны руководства товарищества. Жалоба может носить индивидуальный либо коллективный характер и составляется по общепринятым правилам. В самом документе необходимо указать наименование отдела и данные работника, принимающего заявление в прокуратуру на ТСЖ. В заявлении перечисляются нарушения, их суть и обстоятельства возникновения, а также адрес расположения ТСЖ и сведения о председателе. Далее, чтобы проверить деятельность вашего ТСЖ, необходимо сформулировать просьбу о возбуждении следствия по указанным фактам нарушения законодательства или о проведении проверки. Обязательно нужно указать: ФИО, дату рождения, адрес проживания и паспортные данные заявителя, поставить дату дня подачи заявления и подпись.

Внимание Если вы планируете писать жалобу, в первую очередь нужно опираться на положения Жилищного кодекса и Устав ТСЖ. Последний документ специально разрабатывается членами товарищества и принимается ими на общем собрании владельцев дома.

Куда жаловаться на председателя ТСЖ, если он не выполняет свои обязанности?

Основания для составления Деятельность этой некоммерческой организации регулируется Уставом и договорами с жильцами дома. Именно нарушение Устава и некачественное предоставление услуг и является поводом для составления претензий. Исходя из судебной практики, чаще всего причины жалоб следующие: Некачественное предоставление предусмотренных договорами ЖКУ, или полное их отсутствие. Невыполнение сроков и объёмов текущего ремонта здания. Превышение полномочий председателя ТСЖ или в целом правления при использовании общедомового имущества. Не соблюдение сроков устранения аварий технического оборудования МКД. Завышение тарифов на предоставленные услуги. Принятие решений, противоречащих Уставу и законам РФ. Необоснованная трата средств собственников. Всё это является прямым нарушением прав владельцев жилья, которые могут выдвигать свои требования к правлению товарищества.

Роспотребнадзор; Правоохранительные структуры. При поступлении претензии в любую из перечисленных организаций, ведёт за собой организацию соответствующей проверки, и дальнейшее принятие мер, направленных на решение вопроса. Если проблема действительно серьёзная, и дело доходит до судебного иска, то заявитель, помимо устранения допущенных нарушений, может требовать финансовой компенсации причинённого вреда. Как показывает практика, наилучшей эффективности в решении подобных вопросов, удаётся достичь в том случае, если жалоба подаётся сразу в несколько структур.

Случаи нарушения например, плохое отопление и другие Товарищество собственников жилья — это орган управления многоквартирным домом. Как правило, именно собственники помещений хотят установить такую форму правления — ведь во главе товарищества стоят такие же собственники, значит в их интересах — проделывать работу во благо дома. Целью существования данной организации является удовлетворение потребностей собственников, предотвращение неполадок, решение важных вопросов от имени жильцов. В статье 49 Гражданский кодекс сообщает, что данная организация, которая имеет некоммерческий характер, действует на основании устава. Справка: устав товарищества собственников жилья — это свод правил, на которых основывается деятельность данной организации и в их разработке принимают участие все жильцы.

Нюансы и подводные камни Куда жаловаться? Согласно пункту 2 ст. Но для созыва внеочередного собрания требуется согласия не менее половины голосов владельцев жилья, поэтому жалобы можно подавать в следующие инстанции: территориальную инспекцию по жилищному надзору; прокуратуру; судебные органы. Важно соблюдать очерёдность подачи жалоб. В судебные органы следует обращаться только после попыток решения вопроса в других инстанциях, иначе исковое заявление может быть не принято. Согласно п. Инструкция по написанию заявления о промерзании стены В первую очередь необходимо зафиксировать документально факт промерзания, для чего владельцу жилья нужно составить акт в свободной форме о нарушении санитарных норм проживания. В акте указывается ФИО и номер квартиры составителя, после чего идёт описание ситуации. Данный документ необходимо засвидетельствовать подписями не менее двух свидетелей-соседей, а также старшего подъезда.

Полезное видео: «Телесправочник»: Куда жаловаться на ТСЖ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных