Куда можно пожаловаться на врачей в москве

Но чтобы эту помощь оказали качественно, вовремя и в полном объеме, пациентам и их близким часто приходится потратить немало сил. Одним из главных инструментов воздействия на систему здравоохранения является жалоба на врача. Медицинский юрист рассказывает, куда и как жаловаться, чтобы вас услышали с первого раза и приняли меры. Призываем врача к ответу: с чего начать Если у вас случился конфликт с участковым или профильным врачом, медсестрой или другим персоналом — обратитесь к главному врачу поликлиники или больницы, где работает обидчик.

Для недовольства пациентов существует огромное количество причин. Давайте разберем наиболее распространенные из них.

Поделитесь с друзьями! Минздрав сообщил на своем сайте, что только за второй квартал года рассмотрел 20 тысяч обращений от граждан. Мы разобрались, куда и в каких случаях стоит жаловаться на врачей, если в клинике не удается найти справедливость.

Куда пожаловаться на врача в поликлинике?

Как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения Куда пожаловаться на врача Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей: Руководству медучреждения. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния можно выбрать между написанием жалобы его непосредственному руководителю например, заведующему отделением или же сразу руководителю медицинского учреждения чаще всего это главный врач.

Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу.

Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного. Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту. В Министерство здравоохранения.

В каждом территориальном образовании имеется такой орган. При министерстве всегда действует общественная приемная, деятельность которой непосредственно связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых проводятся проверки и привлекаются к ответственности виновные в нарушениях. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Более того, на сегодняшний день имеется возможность подать жалобу несколькими способами: - лично, то есть отвезти жалобу непосредственно в вышестоящий орган; - почтовым отправлением при этом нужно непременно сохранить квитанцию об отправке ; - посредством электронной почты на адрес министерства; - или же оставить обращение на официальном сайте.

В любом из этих случаев жалоба должна быть рассмотрена и вам должны дать официальный ответ на нее. В соответствии с Федеральным законом N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ваше обращение должно быть рассмотрено и ответ вам должен быть направлен не позднее чем через 30 дней с момента поступления жалобы. Ответ направляется в той форме, которая указана в вашем заявлении, а в случае отсутствия такого пожелания — посредством почты на адрес, указанный в обращении.

В прокуратуру. В связи с этим, в случае если в отношении вас были совершены действия, которые идут вразрез с действующим законодательством, вы имеете полное право инициировать проведение прокурорской проверки по данному факту. Следует также отметить, что правила подачи жалобы, а также сроки рассмотрения и направления ответа аналогичны тем, что мы указали в предыдущем пункте. В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту.

Таким образом, еще одним органом, в который вы можете обратиться, является суд. В исковом заявлении необходимо отразить полное наименование суда, в который вы обращаетесь, изложить суть спора и обязательно указать, какие именно права были нарушены — желательно, с правовым обоснованием таких нарушений ссылками на статьи законодательства РФ.

Также нужно приложить имеющиеся у вас доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, иные документы, а также видео и фотографии; сошлитесь и на свидетельские показания, если таковые имеют место быть.

Не будем забывать и о полиции. Да, в полицию вы также можете обратиться с заявлением. Однако органы полиции рассматривают лишь правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизнь и здоровью, то есть преступления, предусмотренные Уголовным кодексом Российской Федерации.

Поэтому в полицию писать заявление имеет смысл только в том случае, если врач умышленно причинил вам вред. Справедливости ради следует сказать, что такие случаи бывают крайне редко. Кроме того, следователь или дознаватель рассмотрит обращение и в случае, если в ваш адрес поступили угрозы, имело место вымогательство или же были оскорблены ваши честь и достоинство.

Также полицейские примут меры в отношении врача, допустившего административное правонарушение. Отсюда возникает вопрос: куда жаловаться на врачей поликлиники? Отвечаем: туда же, куда и на врачей больниц.

То есть, если у вас что-то случилось в поликлинике, все перечисленное выше применимо и для этих случаев.

Образец жалобы на врача Никакого специального образца для составления жалобы на сегодняшний день не существует. Следовательно, писать свое обращение будете по самой общей форме. Один из возможных образцов жалобы на врача выглядит так: В верхнем правом углу указываете наименование органа, в который направляете свое обращение. Если данное обращение касается должностного лица например, руководителя больницы , то помимо его фамилии, имени и отчества необходимо указать и занимаемую должность.

Если же обращение идет в определенный госорган, то достаточно указать его полное наименование и фактическое место расположения.

Ниже укажите свои личные данные ФИО, адрес места жительства и контактный номер телефона. После этого можно приступать к описанию сложившейся у вас ситуации. В регистратуре я предъявил паспорт, а также медицинский полис, но, так как я постоянно проживаю в другом городе, а обращаюсь по месту временного пребывания, мне было отказано в оказании медицинских услуг. Данные действия считаю нарушением ст.

Далее следует указать свои требования в связи с изложенными нарушениями. Завершается жалоба так же, как и любое другое заявление, личной подписью составившего его лица и датой составления. Если вы прикладываете к своему заявлению какие-либо документы, служащие в качестве доказательств, их необходимо перечислить ниже в качестве приложений к обращению.

Важно сказать, что к заявлению прикладываются копии документов, но оригиналы вас тоже могут попросить предоставить позднее — для проведения сверки.

Как правильно подать жалобу на врачей

Елена Корнева: Хамство медицинских работников, Самара Дата поступления Прошу принять меры в отношении медицинского персонала детского инфекционного отделения. Мы находились с ребенком в данном отделении на третьем этаже 5 дней,в течении которых были свидетелями жестокого обращения с детьми сиротами,которые также проходили лечение в данном мед. Мальчик 2,6 лет по имени Орла с конкретным вопросом, данный сотрудник не просто не хочет решать проблему, но пытается унизить родителей больных детей и словом, и делом. В поликлинике творится вопиющий клшмар - в очередях приходится простаивать по нескольку часов только в регистратуру люди стоят по ,5 часа. Дети в очередях успевают и поесть, и поспать Орловская Область, ул. Карачевская, д.

Куда пожаловаться на врача?

Возможно, вы пострадали от некорректного поведения медицинских работников или, что еще хуже, от неверно поставленного врачом диагноза? Вам пришлось оплачивать бесплатную процедуру? Врач отказывается выписывать рецепт на так необходимое вам бесплатное лекарство? Медицинские работники — особая категория граждан, перед которыми мы чувствуем себя беззащитными. Именно им мы вверяем свое здоровье и жизнь, а потому и боимся пожаловаться, опасаясь за последствия. Но важно понимать, что оставляя вопиющие случаи без наказания, мы рискуем своим здоровьем и здоровьем наших близких. Современная медицина должна развиваться в ногу со временем, а потому, медицинские работники обязаны нести ответственность за свои профессиональные проступки. Законодательство Российской Федерации всеобъемлюще защищает медицинские права своих граждан, просто необходимо научиться ими пользоваться. Итак, где же искать справедливость? Начать можно с администрации лечебного учреждения, в котором работает медицинский работник, от действий которого вы пострадали.

Бланк жалобы Основания для подачи жалоб на врачей Очень сложно перечислить все причины, по которым пациенты приходят к решению написать жалобу на медицинского работника. Укажем лишь самые распространенные варианты: медицинская помощь не была оказана своевременно; врач отказал в приеме пациенту без веских причин; грубость и хамство со стороны медработников; халатность и отсутствие куфессионализма; ошибочный диагноз, вызванный некомпетентностью врача; неправильно подобранный метод лечения; назначение дорогого лечения в обход более дешевых вариантов.

Жалоба на врачей и куда можно пожаловаться на врача

Что делать в случае некачественного оказания медицинских услуг Виноваты в этом и медики, и неправильные законы, и, отчасти, сами пациенты, которые крайне стоически терпят плохое медицинское обслуживание и отношение врачей, еще больше расхолаживая их своей безропотностью. Если вы не намерены прощать грубость, непрофессионализм и равнодушие тех, кому вынуждены были доверить свою жизнь и здоровье, действуйте! Не хочется заранее думать о плохом. Однако некоторые превентивные меры стоит предпринять еще до того, как вы поймете, что стали жертвой медицинской халатности. Без бумажки ты букашка — эта пословица всегда актуальна. Поэтому ко всем медицинским документам следует относиться особенно трепетно. Кассовые чеки, договор о медицинском обслуживании, рецепты, результаты анализов и всевозможных обследований — все это надо тщательно собирать и хранить в полном порядке.

Главное за сегодня

Саму жалобу на врача или медицинское учреждение можно доставить несколькими способами: отдать в регистратуре или приемную по почте по электронной почте на официальном сайте Рассмотрение жалобы в соответствии с Федеральным законом РФ N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", составляет не более тридцати дней, с момента поступления жалобы, для рассмотрения. Ответ на жалобу, должен быть предоставлен тем же способом, как и направлялось обращение и дублироваться в письменном виде по месту регистрации или пребывания гражданина кто направил жалобу. Если прокуратура не может разобраться в сложившейся ситуации или бездействует, то за защитой своих прав, в соответствии с действующим законодательством РФ и Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право обратиться в суд для восстановления своего нарушенного права. В суд гражданин подает уже не жалобу, а исковое заявление. В исковом заявлении описывается в чем именно нарушено его право, а так же указываются нормы и ссылки на законы, по которым гражданин считает нарушение своего права. Так же в суде, можно заявлять ходатайство о вызове свидетелей и об истребовании сведений.

Обзор организаций, в которые можно подать жалобу на врачей в Москве Профессия врача издавна считается одной из самых уважаемых. Врач — это специалист, к которому люди обращаются, когда у них что-то болит. Пациент приходит в кабинет врача с надеждой на исцеление от недуга.

Как написать жалобу на врача поликлиники образец Выделяют два основных вида официальных документов, посредством которых можно выразить недовольство сложившейся ситуацией: Претензия, документ для внутреннего рассмотрения. Пишется на имя заведующего отделом или главврача.

Как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения Куда пожаловаться на врача Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей: Руководству медучреждения. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости.

Любое обращение подается в определенной законом форме и должно быть рассмотрено четко в установленные сроки. Подача жалоб руководству медицинского учреждения Самым простым и доступным способом является обращение к руководящим лицам медицинского учреждения. Это может быть заведующий отделением или главный врач. Жалоба оформляется и регистрируется соответствующим образом и адресуется руководителю клиники. Специалисты рекомендуют подавать документ лично или отправлять его по почте с уведомлением. В этом случае у заявителя будет на руках доказательство того, что исчисление предусмотренного законодательством срока рассмотрения подобных заявлений начался. По истечении этого периода жалоба должна быть рассмотрена, меры приняты, о чем уведомляется заявитель. Руководство медицинского учреждения — первая инстанция, которая должна рассмотреть вопрос о квалификации своего сотрудника. Однако не являются исключением случаи, когда верх берет врачебная солидарность.

Права пациента российских больниц и поликлиник, которые могут быть нарушены недобросовестными врачами и медработниками Граждане России должны знать свои права, приходя в больницу или поликлинику. Все могут рассчитывать на: Уважительное и гуманное отношение к себе. Соответствующие условия пребывания в учреждении. Возможность проконсультироваться. Сохранение тайны о своей личной жизни. Выбор врача, у которого желает лечиться. Информирование и получение каких-либо медицинских сведений. Получение услуг по ДМС. Возможность отказа от медицинского вмешательства.

Куда жаловаться на врача? В большинстве случаев руководство медицинского учреждения стремится не выносить сора из избы и эффективно решает конфликт. Помните, что обращение пишется в деловом и уважительном стиле.

Полезное видео: Как оставить Жалобу на медиков.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных