Сайт куда можно пожаловаться на жкх

Жалоба на ЖКХ через Госуслуги Куда писать жалобу на ЖКХ Ответить однозначно, куда написать жалобу на коммунальщиков, можно только зная, в чем заключается суть возникшего спора. В зависимости от того, какие права гражданина нарушаются, он может обратиться в различные органы. Если в вашем случае резко возросли тарифы на жилищно-коммунальные услуги, и вы считаете такое повышение необоснованным, то можно обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу, которая по вашему обращению должна провести проверку. Задачей антимонопольной службы будет выяснить, чем обосновано повышение цены и является ли данная причина достаточным основанием для этого. Если нет, то тогда в отношении виновника будут применены санкции. К слову сказать, санкции в антимонопольном законодательстве весьма ощутимы.

Заявление прокурору Куда направлять жалобы Чтобы добиться своевременного реагирования чиновников на заявление, его следует направить в надлежащую организацию. Иначе есть риск затянуть рассмотрение вопроса, так как работники властных ведомств будут слать извещения, что у них отсутствуют полномочия для его решения.

Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться. В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы

Заявление прокурору Куда направлять жалобы Чтобы добиться своевременного реагирования чиновников на заявление, его следует направить в надлежащую организацию. Иначе есть риск затянуть рассмотрение вопроса, так как работники властных ведомств будут слать извещения, что у них отсутствуют полномочия для его решения.

Таблица 1. Инстанции, ответственные за услуги ЖКХ Инстанция Основание Организация, которая обслуживает конкретный дом — управляющая компания, ТСЖ Если она является посредником между жильцами дома и поставщиком услуг, качество которых потребителя не удовлетворяет. То есть договор на их поставку заключен именно с обслуживающей дом компанией Поставщик услуг ресурсоснабжающая организация Если договор заключен напрямую без посредников с организацией, поставляющей те или иные услуги по коммуналке Государственная жилищная инспекция действует на уровне субъектов РФ Отсутствие положительной реакции на заявление у управляющей компании ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ — ее игнорирование или отписка Роспотребнадзор Инстанция, куда можно жаловаться на ЖКХ в случаях: нарушения жилищно-коммунальной организацией условий заключенного договора; несоблюдения санитарных норм например, если по дому бегают крысы или неделями не вывозится мусор ; низкого качества коммунальных услуг надолго отключают горячую воду, уборка подъезда производится ненадлежащим образом и т.

Федеральная служба по тарифам Разбирается в тарифных формулах, принимает жалобы на неправомерное завышение тарифов. Как правило, не в отношении отдельных граждан, а в глобальном смысле — например, для потребителей, обслуживающихся у определенной компании поставщика Федеральная антимонопольная служба Завышение тарифов на услуги организацией-монополистом Прокуратура Рассматривает широкий спектр жалоб от населения на ненадлежащие услуги в сфере ЖКХ.

В прокуратуру можно обратиться по всем вышеназванным проблемам, если иные инстанции от них отмахнулись. По итогам прокурорской проверки должностные лица могут привлекаться к уголовной или административной ответственности Помимо государственных инстанций, потребитель жилищно-коммунальных услуг вправе пожаловаться на ЖКХ через специальный интернет-портал — сайт РосЖКХ.

Этот некоммерческий общественный проект окажется полезным заявителям, не знающим, куда точно надо обращаться с претензией на работу коммунальщиков. На сайте достаточно выбрать из списка тематик свой вопрос, который стал основанием для подачи заявления.

Ресурс аккумулирует все поступившие онлайн-обращения, а затем пересылает их в нужную инстанцию. Поэтому данный сайт удобен для жалоб на ЖКХ лицам, не обладающим глубокими юридическими познаниями, но стремящимся защищать свои права. Работает он не круглосуточно, а в строго определенные часы — с 7. Правила составления жалоб на услуги ЖКХ Приступая к составлению заявления на коммунальщиков, следует ознакомиться с некоторыми правилами их оформления.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в Подольске

Для начала нужно попробовать урегулировать проблему мирным путем — обратиться непосредственно в УК. Жильцам нужно написать жалобу в двух экземплярах, в которой необходимо описать конкретные проблемы в доме, по возможности приложить фотографии. Один из экземпляров обращения, обязательно с отметкой о дате приема и подписью принявшей стороны, нужно оставить у себя — он пригодится, если придется обращаться в вышестоящие инстанции. После жалобы в УК многие проблемы решаются довольно быстро. Также информация об УК должна быть размещена на информационном стенде рядом с домом или в подъезде. Здесь важно подробно описать сложившуюся ситуацию, прикрепить доказательство проблемы и копию обращения в УК. Госжилинспекция и Роспотребнадзор Если и после этого не будет улучшения, то далее стоит обращаться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Обращение следует писать кратко и по существу, подкрепить фотографиями. Госжилинспекция вправе после обращения жителей провести внеплановую проверку дома и деятельности управляющей компании. Прокуратура и суд Если обращение во все вышеперечисленные инстанции не принесло результата и УК продолжает нарушать права граждан, то жильцам нужно обратиться в городскую прокуратуру , а потом — собрав все документы — и в суд.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии

На страницах представленного сайта содержатся шаблоны претензий, вам всего лишь потребуется выбрать свою проблему из списка и ввести оставшиеся данные. Способы борьбы с недобросовестными коммунальщиками Предоставляемые российскому потребителю коммунальные услуги давно перестали вызывать положительные эмоции. Их качество, мягко говоря, оставляет желать лучшего. При этом оплачивать коммунальные услуги приходится регулярно, независимо от того, существуют ли трудности на бытовом уровне и как часто они возникают. Как правило, большинство жильцов домов не верят в результативность подаваемых по инстанциям жалоб.

Куда жаловаться на всё. Телефоны, ссылки, адреса

Куда и к кому обратиться с жалобой на управляющую компанию Куда и к кому обратиться с жалобой на управляющую компанию Проживание в многоэтажном доме всегда тесно связано с различными сложностями, среди которых и проблемы с хозяйством жилищно-коммунального плана. В нем прописываются все обязанности, которые должны выполняться в обязательном порядке. Как показывает практика, указанные в договоре пункты часто остаются лишь на бумаге, либо же выполняются службой недобросовестно. Многие жильцы дома не знают, куда и кому жаловаться на работу ЖКХ. Есть и те, кто считает, что подавать заявления подобного рода нет смысла, так как результата это все равно не принесет. Это ошибочное мнение. На что жалуются жильцы Отправной точкой для составления документа могут стать следующие причины: Указанные в пунктах договора условия не выполняются в полной мере или игнорируются вовсе.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Поэтому и оснований для предъявления претензий много. Чаще всего недовольны качеством услуг: нет горячей воды, ее температура недостаточно высокая, непостоянным напряжение в сети, тараканами и грызунами в подъездах и подвалах; затягиванием или несвоевременным выполнением работ по вывозу мусора, ремонту сетей и замене труб, что влечет длительное отключение водоснабжения и задерживает начало отопительного сезона. Контролирующих организаций у ЖКХ много: управляющая компания, государственная жилищная инспекция, служба по тарифам, антимонопольная служба, прокуратура. Многочисленные варианты образцов претензии на ЖКХ есть в свободном доступе. Рекомендуется изучить только форму, поскольку содержание всегда будет отличаться. Управляющая компания Перед тем, как обращаться в государственные органы жильцам рекомендуется попробовать решить вопрос на уровне УК. Чем больше собственников подпишут обращение, тем лучше. Единого образца претензии в ЖКХ не существует, поскольку основной текст всегда будет отличаться.

Куда жаловаться на произвол ЖКХ

Давайте рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций подробнее. Жалоба директору УК Не всегда письменное обращение в управляющую компанию бесполезно, как считают многие. Дело в том, что жалоба директору управляющей компании - это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования. Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина. Поэтому, первое место куда надо обращаться с жалобой - это руководство УК. При ответственном подходе и реагировании на ваше грамотно составленное обращение, вы быстрее всего избавитесь от возникшей проблемы. Жалоба в государственную жилищную инспекцию Жалоба в ГЖИ всегда влечет тщательную проверку, которая оканчивается в большинстве случаев привлечением виновных лиц к административной ответственности. Кроме выписанного штрафа, руководителя компании ждет предписание об устранении целого ряда нарушений в том числе и о тех, которые не были указаны в жалобе, но были выявлены в ходе проверки.

Жалоба на ЖКХ

Как написать жалобу на ЖКХ онлайн? Кучи мусора, разбитые окна, нагло украденные лампочки — все это классическая картина российского подъезда, оставленного ЖКХ на произвол судьбы. Жильцам такого подъезда не стоит надеяться на чудо, а необходимо как можно скорее подать жалобу на ЖКХ через интернет. Можно ли сообщить о халатности?

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Часто, в целях привлечения к ответственности обслуживающей организации пишут коллективную жалобу. Коллективные жалобы на коммунальщиков рассматриваются в первоочередном порядке. В шапке коллективного заявления нельзя указать сразу всех заявителей. Выбирается представитель, чьи данные и контакты указываются.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким — либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор.

Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Причины жалоб и правила их составления Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие: Оказываемые услуги не соответствуют нормам, качество работ на низком уровне. Тарифы на услуги не соответствуют нормам, установленным законодательством. Оплата часто повышается, в квитанциях появляются необоснованные суммы. Отказ гражданину в получении льгот по оплате услуг, когда они положены законодательством.

Полезное видео: Что делать с переплатами за услуги ЖКХ?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных