Обязанности продавца консультанта сотовой связи

Самые важные обязанности продавца-консультанта мебельного магазина 29 Января Самые важные обязанности продавца-консультанта мебельного магазина Продавец-консультант в мебельном магазине — ключевая фигура, принимающая на себя весь груз общения с покупателями. Что входит в его служебные обязанности, а что категорически запрещено? Кому подчиняется этот сотрудник, за что ответственен? Постараемся ответить на эти вопросы в нашей статье. Продавец - консультант мебельной торговой точки должен выполнять такие обязанности: - консультировать потенциальных покупателей, разъясняя особенности той или иной модели мебельной номенклатуры; - знать и понимать порядок сборки, затраты времени; - осуществлять разъяснения касательно пород древесины, свойств ДВП, ДСП или ин. Если понравившийся образец мебели остался только в единственном экземпляре, то продавец должен оформить заказ с учетом времени, необходимого для изготовления.

Обязанности продавца ювелирного магазина в чем специфика. Что входит в основные обязанности кассира, и чем они регламентируются?

Напишите тот номер, которым вы всегда пользуетесь, и оставайтесь на связи Адрес электронной почты Проверьте правильность написания Пожелания к работе На какую должность вы претендуете, какой график работы желателен и на какую минимальную заработную плату согласны. Опыт работы Пишется по убыванию: от последней до первой работы с указанием дат, названия должности, обязанностей и работодателя.

Как я работал продавцом в салоне связи

Самые важные обязанности продавца-консультанта мебельного магазина 29 Января Самые важные обязанности продавца-консультанта мебельного магазина Продавец-консультант в мебельном магазине — ключевая фигура, принимающая на себя весь груз общения с покупателями. Что входит в его служебные обязанности, а что категорически запрещено?

Кому подчиняется этот сотрудник, за что ответственен? Постараемся ответить на эти вопросы в нашей статье. Продавец - консультант мебельной торговой точки должен выполнять такие обязанности: - консультировать потенциальных покупателей, разъясняя особенности той или иной модели мебельной номенклатуры; - знать и понимать порядок сборки, затраты времени; - осуществлять разъяснения касательно пород древесины, свойств ДВП, ДСП или ин.

Если понравившийся образец мебели остался только в единственном экземпляре, то продавец должен оформить заказ с учетом времени, необходимого для изготовления. Когда покупатель пожелал внести коррективы в типовые размеры и заказать мебель по индивидуальным параметрам, продавцу необходимо выполнить расчет расхода материалов и трудозатрат, чтобы верно рассчитать стоимость.

Работнику салона-магазина мебели важно ежедневно начинать свою работу с уточнения номенклатуры, имеющейся в наличии на складе, чтобы точно знать, когда именно предлагать клиенту доставку.

В реальности сотрудник магазина мебели проводит целый день на ногах, демонстрируя покупателям интересующие модели мебели, показывая наличие ящиков, комментируя качество фурнитуры или разницу в стоимости той или иной модели шкафа, дивана, стенки, горки и т.

Стоит покупателю напомнить, какие размеры места, отведенного под приобретаемую мебель, стиль и цвет внутренней отделки помещения, чтобы покупка идеально вписалась и не диссонировала с общим дизайном.

Что должен делать, а что нет? Продавец-консультант должен делать то, что входит в список его обязанностей, а также: выполнять распоряжения руководства; продвигать акционные предложения; оказывать помощь в выборе предметов мебели; быть приветливым, доброжелательным; брать на себя решение вопросов на уровне, доступном для его компетенции и т. Но есть то, чего ни при каких обстоятельствах продавец-консультант в мебельном магазине делать не должен.

Это такие действия: - ввязываться в споры, конфликты со скандальными посетителями; - давать неверную информацию клиентам относительно материалов, качества, стоимости мебельной номенклатуры; - навязывать залежавшиеся образцы мебели, не прислушиваясь к пожеланиям покупателей; - вести нечестные расчеты, обсчитывая клиентов; - хамить, допускать грубости и оскорбления.

Порядочный, воспитанный человек, занимающий такую должность, никогда не допустит, чтобы по его вине предприятие было привлечено в суд в качестве ответчика Что обязан знать? Знания продавца мебели охватывают огромный диапазон различных сведений в самых разных направлениях: - основные требования ЗоЗПП РФ; - корпоративные правила торговли мебелью при наличии ; - свойства материалов, используемых для каркасной мебели, а также для обивки мягкой мебели, а также разницу между ними в сроке службы, прочности, эксплуатационных характеристиках; - отличия между различными стилями оформления жилья, офисов и т.

Важно также знать и понимать психологию людей, определять сходу, к какому контингенту относится тот или иной клиент. Нельзя не учитывать также необходимости уметь обращаться и повседневно пользоваться компьютером, ксероксом, кассовым аппаратом, банковским терминалом. Также вы можете изучить обязанности продавцов-консультантов других торговых организаций: в магазинах одежды, мебели, обуви, бытовой техники, косметики и парфюмерии, в салоне сотовой связи, аптеке.

За что несет ответственность? Ответственен продавец мебели за следующее: - невыполнение своих обязанностей, включенных в должностную инструкцию; - неисполнение приказов, распоряжений руководства; - сохранность денежных средств при отсутствии кассира ; - правильность оформления документов, выдаваемых клиенту в результате состоявшегося акта купли - продажи предметов мебели; - правонарушения, если будут совершены. За любые неправомерные действия продавец-консультант должен отвечать в соответствии с законодательством РФ.

Кому подчиняется? В зависимости от структуры предприятия, торгующего мебелью, сотрудник на такой должности может подчиняться: - старшему продавцу; менеджеру зала; - руководителю торговой точки. Через непосредственного начальника сотрудник должен получать задания и отчитываться за выполнение, вносить предложения, докладывать о проблемах и т. Заключение В мебельном магазине продавец-консультант должен крутиться, как белка в колесе, иначе не будет должных результатов, и план торговли окажется невыполненным.

Быть аккуратно одетым, вооруженным массой знаний, всегда приветливым и готовым помочь, стараться постоянно расширять свой кругозор — именно так и должен поступать торговый работник, намеренный подняться по служебной лестнице. По материалам блога компании МИР 0 Читайте так же.

Права и обязанности продавца консультанта

Форум Продавца консультанта для резюме Каждый продавец консультант, являясь специалистом компании, должен в своей работе руководствоваться, прежде всего, своей должностной инструкцией, где прописаны функциональные обязанности продавца консультанта, его прямые обязанности и права. A так же нормативной и законодательной документацией, уставом компании и ее правилами внутреннего распорядка, соответствующими методическими материалами, приказами и распоряжениями руководства. Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все. Он может выполнять и другие, не прописанные в должностной инструкции, приказы и распоряжения от руководства, если они вызваны производственной необходимостью. Обязанности и функции продавца консультанта в разных компаниях могут несколько отличаться друг от друга. Чтобы исполнять обязанности продавца консультанта одежды, человек должен знать: Чтобы надлежащим образом выполнять свои обязанности продавца консультанта автомобилей, работник обязательно должен знать технические характеристики продаваемых автомобилей, стоимость машин, особенности марок, цвета покраски, отличия комплектации, сроки и расценки установки дополнительного оборудования, назначения всех устройств, которые входят в комплектацию автомобиля. Кроме того, он должен знать фирменные стандарты автосалона, его бизнес-план, порядок оформления всех документов при продаже и, разумеется, правила приема и обслуживания покупателей.

Обязанности продавца-консультанта: должностная инструкция, образец резюме

Начни своё дело Продавец-консультант в салоне связи Нашу жизнь просто невозможно представить без мобильных телефонов, смартфонов, планшетов. Но какое устройство из великого множества выбрать, какой тариф подойдет и как его подключить? Все это знает продавец-консультант в салоне сотовой связи необходимые навыки Знание современных технологий связи, гаджетов, девайсов, чтобы качественно консультировать покупателей Коммуникабельность — главное оружие продавца-консультанта в любой отрасли Выносливость — клиентов бывает очень много и нужно уделить достаточно времени всем Что делать Консультировать клиентов по продуктам и тарифам Подключать услуги операторов Продавать мобильные телефоны и смартфоны, планшеты и аксессуары Работать с кассой и платежными терминалами, вести отчетность Оформлять кредиты, участвовать в промо-акциях Умения То, чему научат Скорее всего, ты пройдешь тренинг продаж. Назови марки пяти смартфонов, их самые последние версии. А основные характеристики помнишь? Тогда вперед, готовься и пробуй поработать в салоне сотовой связи! Смотри также.

Обязанности продавца-консультанта для резюме: функции достижения пример

Не все клиенты разбираются в тонкостях гаджетов, и вовсе не от скудности ума: род занятий людей часто никак не связан с аппаратами сотовой связи. Продавец - консультант в салоне сотовой связи обязан: подробно проконсультировать покупателя о различных моделях гаджетов, объяснить разницу в функциях, стоимостных предложениях; довести до внимания клиента суть различных тарифов; провести диалог таким образом, чтобы потребитель остановил выбор на одном из телефонов, смартфонов, планшетов; выписать чек и провести сумму через кассовый аппарат; по желанию клиента, вставить карточку и продемонстрировать работу аппарата; рассказать, как и когда следует заряжать телефон; заполнить гарантийный талон, поставить отметки магазина; заключить договор на абонентское обслуживание; выдать полный пакет документов, а все аксессуары и упаковку сложить в пакет с фирменным логотипом; вести учет денежных средств, готовить к передаче на инкассацию; составлять внутренние отчеты; принимать товары; оформлять витрины по всем правилам мерчендайзинга и пр. Работник в магазине сотовой связи имеет дело с дорогостоящими и хрупкими товарами, а посему должен соблюдать осторожность и не допускать небрежного отношения к гаджетам, а также следить за сохранностью товаров Ценовой диапазон товаров в салоне сотовой связи впечатляет, поэтому важно, чтобы сотрудник магазина сходу понял, какой именно уровень стоимости доступен каждому из представителей определенного контингента покупателей, и при этом не препятствовал самостоятельному выбору клиента, независимо от цены гаджетов. Что должен делать, а что нет? Продавец - консультант в салоне сотовой связи должен: завязывать с посетителем магазина диалог, оказывая помощь и пытаясь склонить к приобретению; ежедневно уточнять наличие моделей аудио- и видеотехники, а также корректировать цены при их изменении; изучать особенности и различия в марках, моделях; понимать, какие недостатки товара относятся к явному браку, и составлять акты на выбраковку; улаживать спорные ситуации, не давая им выйти из-под контроля; при возврате гаджетов поступать в соответствии с требованиями ЗоЗПП РФ, в сложных случаях направлять потребителей к руководству; быть вежливым, опрятно одетым, иметь бейджик.

Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи

Специальность продавца-консультанта не является исключением. Более того, в зависимости от сферы торговли перечень функций может отличаться, поскольку отличается и специфика товара. Подписывая должностную инструкцию, продавец-консультант, тем самым, соглашается добросовестно выполнять свою работу и нести ответственность за нарушения того или иного порядка обязанностей. Кого называют продавцом-консультантом? Название должности продавец-консультант говорит за себя: это продавец с расширенным спектром обязанностей, который не только оформляет покупку на кассе, но также консультирует клиентов с применением методов убеждения. На сегодняшний день продавца-консультанта все чаще называют менеджером по продажам, сохраняя при этом суть должностных обязанностей. Деятельность специалиста направлена с одной стороны на оказание помощи потенциальному и реальному клиенту, с другой стороны — на увеличение прибыли организации-работодателя.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.

Сервисы для соискателей

Как я работал продавцом в салоне связи Хотя "продавца" — громко сказано Но небольшую пользу этому салону связи я все-таки принес. Михаил Солунин Когда руководители один день работают обычными продавцами в салоне связи — это обычная практика сотовых операторов. Впрочем, не только они используют такой корпоративный инструмент. Мне тоже было интересно поучаствовать в таком эксперименте.

Как я работал продавцом в салоне связи

Кроме того, обязанности продавца-консультанта, как правило, предусматривают необходимость долговременного пребывания на ногах без возможности отдыха в течение рабочего дня. Поэтому требования выносливости и отличного состояния здоровья можно считать вполне справедливыми. Не менее справедливо и желание работодателя получить опытного сотрудника, способного оперативно принимать решения при возникновении внештатных ситуаций. В зависимости от направления деятельности предприятия, приглашающего продавца-консультанта на работу, могут быть выдвинуты дополнительные требования. Например, свободное владение иностранным языком, знание характеристик продаваемого продукта и пр. Порой имеет значение и пол сотрудника например, в магазине женского нижнего белья уместнее будет продавец-женщина. Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Работа «Продавец консультант салона»

Как я работал продавцом в салоне связи Каждый консультант — "и чтец, и жнец, и на дуде игрец" Несколько недель назад я попробовал себя в необычной роли — продавца в салоне сотовой связи. Хотя "продавца" — громко сказано Но небольшую пользу этому салону связи я все-таки принес. Михаил Солунин Когда руководители один день работают обычными продавцами в салоне связи — это обычная практика сотовых операторов. Впрочем, не только они используют такой корпоративный инструмент. Мне тоже было интересно поучаствовать в таком эксперименте.

Продавец-консультант взаимодействует с посетителями розничной торговой точки с целью осуществления продаж услуг операторов: - информирует абонентов о действующих тарифных планах, услугах, предоставляемых операторами; - осуществляет денежные расчёты с абонентами за подключение или внесение абонентской платы; - всем абонентам, желающим пополнить счет, предлагает пополнить счет, в случае согласия клиента производит продажу, фиксируя ее в тетради с указанием номера карты, пробивает и гасит чек, консультирует клиента по активизации карты, при необходимости помогая ее активизировать; - заключает договоры на подключение к оператору сотовой связи. Продавец-консультант взаимодействует с покупателями по вопросам возврата товара: - в случае претензий к качеству телефона или его поломки продавец-консультант, не выписывая направление в сервисный центр, объясняет клиенту, что он может обратиться в соответствующий сервисный центр, где ему бесплатно отремонтируют телефон, при условии, что телефон на гарантии, и не было нарушений правил эксплуатации в период пользования товаром. Время ремонта телефона в среднем составляет дней; - в случае отказа клиента от ремонта телефона в сервисном центре продавец-консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку для проведения проверки качества товара. Проверка будет занимать 20 дней; - в случае претензий к качеству аксессуаров продавец-консультант направляет клиента в центральный офис к менеджеру по браку. При соответствующем желании покупателя продавец-консультант оформляет кредит на запрашиваемый покупателем товар в соответствии с требованиями банков. Продавец-консультант прикладывает все усилия для выполнения плана продаж, установленного Руководителем отдела продаж. Продавец-консультант осуществляет контроль за сохранностью товаров на витринах, путем проверки закрытия витрин на замок и реального наличия товара. Отвечает за сохранность торгового оборудования и прочих материальных ценностей. Продавец-консультант следует корпоративным нормам и ценностям в отношении взаимодействия с клиентами, руководством, коллегами. Продавец-консультант постоянно совершенствует свою профессиональную компетентность путем повышения квалификации.

Полезное видео: Обучающий ролик для продавцов консультантов ТД ТриЯ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных